W BizuteriaTytan.pl jesteśmy zobowiązani do zapewnienia, że biżuteria tytanowa dotrze do Ciebie w idealnym stanie i jak najszybciej. Prosimy o zapoznanie się z naszą instrukcją wysyłki, aby zrozumieć, jak przetwarzamy i realizujemy Twoje zamówienie.

1. Metody wysyłki

Standardowa wysyłka (darmowa wysyłka)

2. Przetwarzanie zamówienia

Całkowity czas dostawy składa się z Czasu przetwarzania i Czasu wysyłki.

• Czas przetwarzania: Jest to czas, który zajmuje przygotowanie Twojego zamówienia do wysyłki. Obejmuje przygotowanie produktów, sprawdzenie jakości i zapakowanie do wysyłki. Zazwyczaj nasz czas przetwarzania to 1-3 dni robocze. Po wysyłce zamówienia, prześlemy Ci numer śledzenia dla Twojej wygody.
• Czas wysyłki: Jest to czas, który zajmuje dotarcie paczki do miejsca przeznaczenia po jej wysłaniu.

3. Czas dostawy

Standardowa wysyłka: 2-5 dni roboczych

4. Śledzenie zamówienia

Po wysłaniu zamówienia, wyślemy Ci e-mail z danymi do śledzenia. Możesz użyć numeru śledzenia, aby monitorować postęp dostawy.

5. Pakowanie

Twoja biżuteria zostanie starannie zapakowana w solidne pudełko, aby chronić ją podczas transportu. Gdzie to możliwe, używamy ekologicznych materiałów do pakowania, aby zminimalizować nasz wpływ na środowisko.

6. Cła i podatki

Cła i podatki zostaną naliczone w momencie płatności. W większości przypadków nie będziesz musiał płacić dodatkowych opłat celnych. Po zakończeniu zamówienia, nie będą pobierane żadne dodatkowe opłaty, aż do momentu otrzymania paczki.

7. Zagubione lub uszkodzone przedmioty

Jeśli Twoje zamówienie zostanie zagubione lub dotrze uszkodzone, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Skontaktujemy się z kurierem, aby rozwiązać problem, a w razie potrzeby zorganizujemy wymianę lub zwrot pieniędzy.

8. Potrzebujesz pomocy?

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące wysyłki lub potrzebujesz pomocy, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Chętnie pomożemy!